КОМПЮТЪРНА ГРАМОТНОСТ
30часа/съботно-неделни, вечерни/редовна форма
Запознава участниците с основни програми в Windows (Word, Excel, Powerpoint, Outlook). Дава възможност за практическо овладяване за създаването, форматирането и редактирането на текстове, документи, таблици, презентации.
Работа с интернет – бързо, сигурно и лесно управление на страници, електронна поща и търсачки.
Всеки курсист получава материали и помагала. При успешно завършване на курса участниците получават сертификат.
Курсът включва диагностика на нивото на стреса, овладяване на знания и умения за справяне със стрес и реагиране в стресови ситуации.
УПРАВЛЕНСКИ УМЕНИЯ И ПРЕДПРИЕМАЧЕСТВО
30 часа/съботно-неделни, вечерни/редовна форма
Интерактивно овладяване на мениджърски и лидерски умения. Забавно и достъпно изучаване на теория за ефективност, организация и комуникация в процеса на управление.
Програмата предлага практически решения на задачи, ситуации от реалната практика, както и много тестове.
Предвидено е време за дискусии и обратна връзка.
Всеки курсист получава материали и помагала. При успешно завършване на курса участниците получават сертификат.
ПРЕДПРИЕМАЧЕСТВО - ПРОДАЖБЕНИ УМЕНИЯ
30 часа/съботно-неделни, вечерни/редовна форма
Интерактивно усвояване на умения за продажба, комуникация с клиенти. Обучението включва ролеви игри, усвояване на знания чрез преживяване на конкретни ситуации. Овладяване на вербално и невербално общуване, справяне с негативни ситуации, усвояване на техника за преговори.
Всеки курсист получава материали и помагала. При успешно завършване на курса участниците получават сертификат.
УПРАВЛЕНИЕ НА СТРЕСА
30 часа/съботно-неделни, вечерни/редовна форма
Курсът включва диагностика на нивото на стреса, овладяване на знания и умения за справяне със стрес и реагиране в стресови ситуации.
Интерактивен курс с много тестове, забавни и ефективни методи за справяне и анализ на емоционални реакции.
Всеки курсист получава материали и помагала. При успешно завършване на курса участниците получават сертификат.
ЕКИПНА ЕФЕКТИВНОСТ
30 часа/съботно-неделни, вечерни/редовна форма
Този курс е добре да се проведе в един вече създаден екип или в такъв, който е сформиран наскоро.
Курсът има за цел да създаде работна атмосфера на доверие, ефективност и добра комуникация между членовете на екипа.
С помощта на психолог, ролеви игри, тестове и интерактивни методи се изследват механизмите на екипа, отговорностите в него и груповата динамика.
Всеки курсист получава материали и помагала. При успешно завършване на курса участниците получават сертификат.
ЕФЕКТИВНИ ПРОДАЖБИ
30 часа/съботно-неделни, вечерни/редовна форма
Този курс включва информация за това как да се подготви продукт за представяне и продажба до изграждането на стабилни контакти със с дългосрочни клиенти. Дава умения за анализ, таргетиране и изграждане на личностни качества като търговец.
Всеки курсист получава материали и помагала. При успешно завършване на курса участниците получават сертификат.
УПРАВЛЕНИЕ НА КОНФЛИКТИ
30 часа/съботно-неделни, вечерни/редовна форма
Придобиване на умения за управление на конфликти, анализ на ситуации и реакции при преговори и екипна работа.
Чрез интерактивни методи се отработват ситуации,в които е необходима адекватна реакция при конфликт на масата за преговори или в работна среда.
Всеки курсист получава материали и помагала. При успешно завършване на курса участниците получават сертификат.
ОБЩУВАНЕ НА РОДЕН ЕЗИК.
30 часа/съботно-неделни, вечерни/редовна форма
„По вида посрещат по думите изпращат .” („По дрехите посрещат, по ума изпращат”)
Всеки би желал да бъде изслушан и разбран правилно. От голямо значение е говорът, правилното изразяване, добрата подредба на изказа и правилната артикулация. Този курс ни учи освен това на адекватен разговор с партньори ,в асансьора или при решаване на проблем . Включени са и инструкции за попълване на формуляри и писмено представяне на идеи, тези и биографии.
Всеки курсист получава материали и помагала. При успешно завършване на курса участниците получават сертификат.
